Sammlung von hilfreichen, spannenden und interessanten STARFACE Modulen!
Beschreibung
Automatische Warteschlangenverwaltung für 1 Agentengruppe. Zudem erweitert die oQueue Ihre STARFACE um ein Sprachdialogsystem (IVR), wodurch Anrufer durch Tastendruck einer bestimmten Nummer an bestimmte Teilnehmer oder Gruppen durchgestellt werden.
Lizensierung: pro Modulinstanz
einstellbare Parameter:
- Länge der Queue
- Max. Verweildauer in der Queue
- Klingeldauer pro Agent
- Nachbearbeitungszeit
Rufstrategien:
- Parallel
Ansagen- Upload:
- Willkommensansage
- Schlußansage
Das Modul darf auf 1 STARFACE-Anlage installiert werden.
Dokumentation: https://url.o-byte.us/oqueue
Download: https://get.o-byte.com
Bilder / Screenshots
Eckdaten
| Hersteller | o-byte.com GmbH & Co.KG (Excellence+ Partner) |
| Modulsprachen | Deutsch , Englisch |
| Version | 3.3.8 |
| Erster Release | 17.10.2022 |
| Neuestes Release | 09.12.2025 |
| Minimale STARFACE Version | 7.3.0.5 |
| Neueste STARFACE Version | 10.0.0.19 |
| Kostenlos(e Option) | |
| Demo Option | |
| NFR Option | |
| Produktseite | |
| Bezug | (Download) |
| Daten bereitgestellt von | o-byte.com GmbH & Co.KG |
| Letzte Daten-Aktualisierung | 09.12.2025 19:00:02 |